Envoi d'emails bloqué avec le VPN
Votre client email ne parvient plus à envoyer de messages quand le VPN est actif ? C'est une configuration SMTP à ajuster — et une fois fait, ça marche VPN ou pas.
Pourquoi ça ne fonctionne plus
Quand le VPN est actif, monVPN remplace votre adresse IP. Le serveur SMTP de votre fournisseur d'accès ne reconnaît donc plus votre IP et refuse l'envoi.
De plus, monVPN bloque le port SMTP 25 en sortie de nos serveurs pour empêcher tout envoi de SPAM depuis notre réseau.
Passer en SMTP authentifié
Dans les paramètres de votre client mail (Outlook, Apple Mail, Thunderbird…), changez la configuration du serveur SMTP sortant :
587 SSL
Soumission authentifiée (submission). Solution la plus courante.
465 SSL
SMTPS — variante historique, également acceptée.
Utilisez le serveur SMTP de votre fournisseur d'accès avec votre identifiant de messagerie (login + mot de passe). Avantage : un SMTP authentifié fonctionne que vous soyez connecté au VPN ou non.