Assistance à distance avec TeamViewer
Si en suivant nos tutoriels vous rencontrez toujours des difficultés, nous pouvons vous dépanner à distance via TeamViewer — sur arrangement préalable, en toute sécurité et sous votre contrôle.
TeamViewer, en quelques mots
TeamViewer est un logiciel qui permet d'accéder à votre machine à distance de manière sécurisée, en votre présence et sous votre contrôle. Nos techniciens peuvent ainsi vous dépanner sans que vous ayez à leur transmettre quoi que ce soit de sensible.
TeamViewer est disponible sur Windows, Mac OS et Android. La version grand public est gratuite sur tous les systèmes.
Comment utiliser TeamViewer
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1
Rendez-vous sur le site
Ouvrez teamviewer.com/fr.
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2
Téléchargez QuickSupport
Téléchargez TeamViewer QuickSupport pour votre système et lancez-le.
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3
Envoyez-nous l'ID
Transmettez-nous l'ID et le mot de passe générés par le logiciel. Nous nous connectons, vous gardez le contrôle.
