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Administratif · Abonnement

Résilier votre abonnement

Tous les abonnements monVPN sont renouvelés automatiquement. Vous pouvez les résilier à tout moment — et être remboursé sous conditions.

Comment résilier

3 options

Option 1

Par email

Écrivez-nous depuis l'adresse associée à votre compte : contact@monvpn.com.

Option 2

Par ticket

Ouvrez un ticket depuis votre espace client. Traitement sous 24 h ouvrées.

Option 3

Espace client

Services > cliquez sur le service VPN actif > Demande de résiliation.

Remboursement

Garantie 7 jours

7 j

à compter de la date de la première commande.

< 1 Go

de bande passante utilisée sur le VPN.

En cas de non-satisfaction, vous pouvez demander le remboursement complet de votre abonnement si les deux conditions ci-dessus sont réunies.